МEME MARKETING: СЪВЕТИ И ТРИКОВЕ ЗА УСПЕХ
Какво oзначава „меме“?
Ако някога сте влизали в интернет (а вие дори и в момента сте тук), то със сигурност сте виждали мемета. Щом сте достигнали тази статия в блога, вероятно дори сте се посмяли на няколко такива в нашия instagram. Докато традиционно под „меме“ се разбира изображение със забавен текст отгоре, те могат да бъдат много повече от това. Терминът „мем“ е измислен през 1976 г. от Ричард Докинс, за да опише фраза, концепция или елемент от културата, които могат да бъдат изразени бързо, което често води до повтаряемост. Дори през 1976 г. меметата са се разпространявали доста бързо.
Сега мемът обикновено означава забавна снимка, видеоклип, хаштаг или жаргонен термин, споделен онлайн, който поддържа специфична форма, тъй като се споделя многократно. Тези модерни мемета обикновено имат кратък живот и бързо се изчерпват, тъй като високите проценти на повторно споделяне водят до това, че на хората им омръзва от шегата доста бързо. Това означава, че мигновено мемовете спират да бъдат смешни.
Но как можеш да използваш мемовете за твоята маркетингова стратегия? И защо трябва да го правиш? Мисли за меметата като възможност да достигнеш до нова аудитория, а и да забавляваш и ангажиараш съществуващата ти такава.
Меметата в маркетинга
В много отношения използването на меме в твоята маркетингова стратегия не се различава много от традиционния маркетинг. В крайна сметка меметата са просто интернет съдържание, създадено от други, което можете да използвате по доста хитър начин.
Благодарение на полезни инструменти като генератори на мемета и сайтове като Know Your Meme, всеки може да създаде меме.
Но с голямата сила идва и голяма отговорност. Нека започнем с изграждането на твоята маркетингова стратегия, включваща мемета:
Опознай аудиторията си
Преди да напълниш корпоративната си страница с образи от разпознаваеми мемета, трябва да опознаеш аудиторията си. Това, че ти знаеш за меметата, не означава, че аудиторията ти ще разбере шегата.
И така, как да разбереш какво искат да видят твоите клиенти? Научи се да говориш техния език, като започнеш да следиш и наблюдаваш онлайн пространството, където те прекарват най-много време, оставят коментари и участват в дискусии.
Тези места може да са конкретен канал в Instagram, група в LinkedIn или страница във Facebook, където има редовни дискусии. Какъв език използват? Какви хаштагове? Дори и да не използват традиционни мемета (снимки, видео, хаштагове), те вероятно използват уникален жаргон, за да изразят проблем. Можеш да емулираш този език.
Най-важното: Кои наболели теми виждате превърнати и споделени като мемета? Разбирането за това в кои проблеми твоята аудитория се припознава и вкарва хумор може да ти помогне да бъдеш креативен.
Страхотното при меметата е, че често могат да се използват като сатира. Ако можеш да сатиризираш проблем, който съществува в твоята индустрия и аудиторията се интересува от него, директно си уцелил в десетката.
Не всичко е меме
След като вече си разбрал на какви типове съдържание и език ще реагира твоята аудитория, нека изясним едно нещо: не всичко е меме.
Важно е да разбереш, че това, че си поставил бял текст на черен фон върху снимка, не означава, че си създал меме. Ключов компонент на мемето е имитацията. Използвай това в своя полза, като избереш меме, което вече съществува и го адаптираш спрямо твоята ниша и аудитория, вместо да се опитваш да създадеш свое собствено.
Целта не е да стане viral
Ще го кажа отново. Целта не е да стане viral. Изграждането на маркетингова стратегия чрез използването на мемета с цел да станат viral означава да се подготвиш за провал. Както при всеки маркетинг, целта ти трябва да са потенциални клиенти, импресии, ангажираност – меметата няма как магически да направят бизнеса ти страшен хит в социалните мрежи.
Да станеш viral е трудно и доста често е случайно.
Навременност
Едно от най-трудните неща за определяне, когато става въпрос за използване на мемета в твоята маркетингова стратегия, е и най-важното: кога да публикуваш. Да бъдеш навременен и актуален е същността на причината, поради която толкова много мемета са смешни. Те удрят точната нота в точното време.
Новини, които засягат твоята индустрия и дори събития с обществен отзвук, могат да бъдат превърнати в подходящо съдържание, благодарение на използването на мемета. И все пак, важно е да си наясно колко бързо меметата губят популярност. Не би искал да използваш меме, което вече не й е смешно на аудиторията ти. Ако си направил проучването си, трябва да знаеш от какво им е писнало или поне какво вече не се обсъжда като тема.
Така че действай бързо. Никой не иска да бъде този, който влиза в Pokemon Go два месеца след като всички останали са спрели да играят.
Време е за действие
След като вече си разбрал езика на клиентите ти и това, което ги вълнува, и знаеш кои мемета са подходящи, значи е точният момент да действаш. И сега какво?
Помисли кои са подходящите канали от стратегията ти, в които да публикуваш меметата си. Също така, под формата на видео или изображение ще бъдат те?
Раздроби стратегията си на няколко канала:
- Социални мрежи – Да, това е най-очевидната опция за твоите мемета. Но въпреки че е чудесен начин за споделяне, използването на мемета тук може да бъде доста трудно. Когато става въпрос за Facebook и Instagram, ти се „състезаваш“ срещу други потребители и страници, които също споделят мемета като съдържание. И не се опитват да продадат нищо. Избери конкретните мемета, които ще използваш внимателно и се опитай да устоиш на желанието да свържеш всяко ново меме с твоя бранд. Въпреки по-голямата сериозност на платформата LinkedIn, помисли за публикуване на мемета именно там, защото такива рядко се виждат в нея, но нарастват по популярност. Възможно е това да е мястото, където ще бъдат и твоите клиенти. Разчупи малко ледовете и им покажи, че и твоя бизнес има чувство за хумор.
- Уеб сайт – За да разчупиш съдържанието в сайта си, обмисли използването на Vine, Boomerang или други опции за създаване на кратки видеоклипове, за да създаваш своите мемета. Това е лесно смилаемо видео съдържание и чудесен начин за увеличаване времетраенето на всяка сесия в уебсайта. А колкото по-дълго ги задържиш на сайта, толкова по-вероятно е да купят от теб. Просто се увери, че оригиналното меме, което смяташ да използваш, има смисъл, когато се намира на уебсайта на твоя бизнес. Не всяко меме е подходящо.
- Имейл – Това е чудесна възможност да използваш малко „интернет жаргон“ в темата на мейла си, за да увеличиш процентите на отваряемост. Ако искаш да разшириш тази идея, създаването на кампания, свързана с меметата, които твоите клиенти използват, може да изгради доверие. Кажи им, че разбираш техните проблеми и работиш за разрешаването им на език, който те вече говорят. Твоята публика иска да бъде разбрана. Това е лесен начин да им покажеш, че се вслушваш в притесненията им.
Реклами – Тук можеш да се позабавляваш, като използваш уникалния език (жаргон) на клиентите си и го превърнеш в призив за действие. Толкова е жизненоважно да привлечеш вниманието им, когато използваш Google или META Ads. Виждайки фраза, използвана в офиса ежедневно, ще накара човек да спре и да се зачете. Увеличаваш вероятността очите им не просто да сканират твоя текст, а и да се фокусират на него, като им дадеш нещо познато за четене.
Винаги имай предвид, че трябва да водиш разговор с клиентите си. В крайна сметка „хуморът“ е новото „професионално“.